VOORWAARDEN & ANNULERINGS BELEID

Lees aub de voorwaarden en de algemene voorwaarden voor boekingen via onze website: FreeTourRome.com/nl/

1.] PRODUCT GELDIGHEID, BOEKINGSWIJZGINGEN & WIJZIGINGEN

Alle verzoeken om boekingswijzigingen /wijzigingen kunnen alleen via e-mail naar onze klantenservice worden gestuurd! @Email
Als u een datum /tijdsverandering aanvraagt, trachten we uw verzoek te honoreren. Wij kunnen echter geen datum /tijdveranderings aanvragen garanderen, aangezien alle aanvragen en wijzigingen altijd afhankelijk zijn van beschikbaarheid.
E-MAIL: Controleer uw e-mail. We versturen altijd e-mails maar helaas komen ze soms in de spamfolder terecht, check en bewaar ons e-mailadres als zijnde veilig!
Wij behouden ons het recht om om welke reden dan ook, elke tour die u op onze website heeft geboekt, te annuleren, te wijzigen of te vervangen. In dergelijke gevallen, als u ontevreden bent over de aangeboden alternatieven, bent u gerechtigd tot volledige terugbetaling van de oorspronkelijke aankoopprijs.

2.] BETALINGEN, TERUGBETALINGEN & ANNULERINGEN

Free Tour Rome can accept all mayor credit cards: American express, Visa, MasterCard, PayPal.
Wij accepteren alle belangrijke creditcards: American Express, Visa, MasterCard, PayPal.
Volledige betaling of borg met creditcard is verplicht om een reservering te maken. De betaling zal worden vermeld als AiroTour Ltd op de creditcardverklaring.
Annuleren van een boeking, kan resulteren in annuleringskosten die door ons worden toegepast zoals hieronder uiteengezet. Bij annulering van een boeking wordt u per email op de hoogte gesteld van de succesvolle annulerings en/of eventuele annuleringsvergoeding. Annuleringen kunnen niet telefonisch worden bevestigd.
Om in aanmerking te komen van teruggave moet de tour minimaal 72 uur voor aanvang worden geannuleerd.
Annuleringen moeten via @Email worden meegedeeld of u kunt het zelf afhandelen via uw account, mits 72 uur voor aanvang van de tour om een volledige terugbetaling te ontvangen.
GEEN terugbetalingen worden gegeven voor annuleringen die binnen 72 uur voor een tour worden aangevraagdt.
GEEN terugbetalingen zijn beschikbaar zodra een tour is begonnen.
GEEN terugbetalingen worden gegeven in geval van vertraging of niet-verschijning van de klant.
Zodra u een boeking maakt krijgt u van ons een account maken om uw boekingen te beheren, uw persoonlijke instellingen in op te slaan en beoordelingen te schrijven. De door u verstrekte gegevens (uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsgegevens, enz.) Worden alleen gebruikt door geautoriseerd personeel dat toegang heeft tot persoonlijke gegevens en kunnen dit uitsluitend gebruiken voor hun werkzaamheden.

2.1] VATICAANSE MUSEUM TOUR - BOEKING INFO

Voor de Vatican Museum tour vragen we een borgsom (te betalen via onze website)
U wordt vriendelijk verzocht om 15 - 30 minuten voor het begin van de tour in ons kantoor te zijn. (Adres staat in de bevestigings email die u ontvangt nadat u uw boeking heeft gemaakt)
Gelieve uw boekings factuur op een mobiel apparaat te kunnen tonen of te printen om op kantoor te laten zien. Als u het niet kunt vinden, kunt u zich aanmelden bij onze reserverings account en download de pdf-factuur van daaruit: https://airoko.com
Als u te laat op kantoor aankomt, zullen we u proberen U in de volgende tour te plaatsen normaal gesproken 1 uur later. Dit is echter geen garantie maar we doen ons best.

2.2] COLOSSEUM TOUR - BOEKING INFO

Voor de Colosseum tour vragen we een borgsom (te betalen via onze website)
U wordt vriendelijk verzocht om 15 - 30 minuten voor het begin van de tour in ons kantoor te zijn. (Adres staat in de bevestigings email die u ontvangt nadat u uw boeking heeft gemaakt)
Gelieve uw boekings factuur op een mobiel apparaat te kunnen tonen of te printen om op kantoor te laten zien. Als u het niet kunt vinden, kunt u zich aanmelden bij onze reserverings account en download de pdf-factuur van daaruit: https://airoko.com
Als u te laat op kantoor aankomt, zullen we u proberen U in de volgende tour te plaatsen normaal gesproken 1 uur later. Dit is echter geen garantie maar we doen ons best.

3.] DISCLAIMERS & BEPERKINGEN VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor ziekte, diefstal, arbeidsgeschillen, kapotte machinerie, overheidsbeperkingen, oorlogshandelen en/of terrorisme, weersomstandigheden, defect van een voertuig voor transport /voor tegenslag /ongeval of andere oorzaken buiten onze controle. Dit is niet beperkt tot, maar kan omvatten:. Dit is niet beperkt tot, maar kan omvatten:
EMAIL: Wij versturen altijd onze e-mails (als we het juiste e-mailadres hebben), maar helaas komen ze soms aan in de spam folder, in dit geval aub sla ons ons e-mailadres op als veilig! Wij kunnen niet verantwoordelijk zijn als u de e-mail niet leest met details/informatie die wij u sturen.
De sluiting van locaties waar onze rondleidingen gaan, waar en wanneer de sluiting van die locatie buiten onze controle is of waar we niet tijdig door de locatie wordt aangemeld, om de klanten op de hoogte te stellen, dit kan door het gevolg zijn van slecht weer, manifestaties en protesten of gewoon de last minute beslissing van de locatie.
Het onvermogen van onze tour om toegang te krijgen tot bepaalde monumenten /gebieden en/of plaatsen als gevolg van beperkingen veroorzaakt door buitensporig verkeer, slecht weer, manifestaties en protesten of doordat het gebied wordt hersteld /onder constructie of bedekt /belemmerd wordt voor het publiek.

4.] HET BEDRIJF FREETOURROME

FreeTourRome opereert als onderdeel van:

Airotour Ltd

Tallinn, Estonia

Registratie nummer: 14043177

Belasting nummer: EE101891749

Website: www.Airotour.com

Voorwaarden en annuleringsvoorwaarden